发布时间2025-04-27 21:47
根据中国《消费者权益保护法》的规定，消费者有权知悉所购商品的真实情况，包括产品的产地、品牌、成分、生产日期等基本信息。无论是山姆会员商店本身还是代购服务提供方，顾客均有权要求查看或了解产品的产地和品牌信息。
1. 代购方的责任
代购作为商品销售的中介或服务提供者，有义务向消费者提供商品的真实、完整信息。如果代购无法或拒绝提供产地、品牌等关键信息，可能涉嫌侵犯消费者的知情权。消费者可以要求代购提供相关证明（如商品原包装照片、采购凭证等）。
2. 山姆会员商店的商品标识
山姆作为正规零售渠道，其商品通常会在包装或价签上明确标注产地和品牌。代购方在采购时通常可以获取这些信息，若未主动提供，可能是出于简化操作流程的考虑，但消费者仍有权要求其说明。
3. 消费者如何保障权益
顾客完全有权利查看产地和品牌信息。如果代购方以任何理由拒绝，建议谨慎交易，必要时可向市场监管部门或消费者协会反映。
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