
1. 稀缺性与紧迫感(Scarcity Principle)
手法:宣称“限时折扣”“库存告急”或“独家货源”,制造资源有限的假象。
作用:触发人们对“错过”的恐惧,促使冲动下单,放弃理性核查。
2. 权威效应(Authority Bias)
手法:伪装成行业专家、认证商家或知名品牌代理,使用伪造资质或虚假背书。
作用:利用人们对权威的信任,降低戒备心,默认其可靠性。
3. 社会认同(Social Proof)
手法:伪造大量好评、成功案例或虚假订单数据(如“已有XX人购买”)。
作用:利用从众心理,让受害者认为“多数人选择的就是正确的”,从而跟风购买。
4. 承诺与一致性(Commitment & Consistency)
手法:先诱导小额投入(如定金、会员费),再逐步提高要求。
作用:人们倾向于保持行为一致性,为避免认知矛盾而持续投入,甚至追加资金。
5. 互惠原则(Reciprocity)
手法:提供免费教程、样品或“优惠券”作为“赠品”。
作用:受害者因接受“恩惠”产生亏欠感,更易接受后续付费要求。
6. 损失厌恶(Loss Aversion)
手法:强调“不买会涨价”“错过再无”,或威胁取消已承诺的福利。
作用:人们对损失的敏感度远高于获得,为避免“失去”而仓促行动。
7. 情感操纵(Emotional Exploitation)
手法:针对手工艺爱好者的热情,虚构“创业成功”“月入过万”等故事。
作用:激发理想化愿景,削弱理性判断,忽视风险信号。
8. 渐进式信任构建(Gradual Trust Building)
手法:长期在社群或社交平台分享“专业知识”,打造可靠人设。
作用:通过日常互动积累信任,使受害者放松警惕,最终在关键时刻行骗。
9. 信息不对称(Information Asymmetry)
手法:夸大材料稀缺性、质量或市场价值,利用专业知识壁垒制造误导。
作用:受害者因缺乏信息难以验证真伪,被迫依赖骗子提供的内容。
10. 认知失调(Cognitive Dissonance)
手法:拖延发货或提供虚假物流信息,受害者因已付款而自我安慰“再等等”。
作用:为避免承认被骗,受害者可能继续相信骗子借口,而非及时止损。
防范建议:
核查信息:通过第三方平台验证商家资质、用户评价。
警惕 urgency:对“限时”“独家”等话术保持怀疑。
小额试水:避免首次交易大额支付。
保留证据:聊天记录、转账凭证等可作为维权依据。
理解这些心理陷阱有助于在交易中保持清醒,减少受骗风险。