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胖东来代购广告图片在品牌形象塑造中扮演了什么角色

发布时间2025-05-05 15:44

胖东来代购广告图片在品牌形象塑造中扮演了多重角色,既是品牌影响力的延伸,也是消费者自发传播的载体,但同时也可能因代购乱象对品牌产生负面影响。以下是具体分析:

1. 作为品牌价值的直观展示

代购广告图片(如商品陈列、购物小票、堆满购物车的商品等)通过视觉化呈现胖东来商品的品质和稀缺性,强化了其“高端超市”“超市界天花板”的定位。例如:

  • 代购发布的商品图片常突出胖东来自营产品的独特标签,如标明产地、糖度、口感等细节,传递品牌对透明化和消费者信任的重视。
  • 部分广告展示胖东来的高端服务设施(如戴森洗烘一体机、智能车库等),进一步巩固其“零售业奢侈品”的形象。
  • 2. 激发消费者好奇与向往

    代购通过短视频平台、社交媒体发布的“抢购现场”图片和视频(如凌晨排队的场景、货架被搬空的画面),制造了稀缺性和紧迫感,吸引更多消费者关注并产生“打卡”欲望。例如:

  • 抖音上胖东来相关话题播放量超52亿次,代购内容进一步扩大了品牌曝光,将胖东来从区域性超市推向全国性“网红”。
  • 消费者通过代购广告了解胖东来的特色商品(如网红月饼、精酿啤酒),激发非本地消费者的购买需求。
  • 3. 品牌口碑的双刃剑效应

  • 正面作用:代购广告中用户自发分享的购物体验(如免费退换货、宠物寄存服务)强化了品牌“以用户为中心”的价值观。例如,小红书上的代购帖常附带消费者对服务的称赞,成为品牌口碑的“编外推广者”。
  • 负面风险:部分代购广告因过度渲染哄抢场面或加价转售,导致消费者对品牌产生“饥饿营销”或“失控”的负面联想。例如,代购高价转售卫生巾、茶叶等商品,可能损害胖东来“高性价比”的形象。
  • 4. 品牌管控与形象维护的挑战

    胖东来针对代购现象采取了限购、实名认证等措施,但代购广告仍可能削弱品牌对自身形象的把控:

  • 代购发布的非官方图片(如混乱的抢购场景)可能破坏胖东来倡导的“舒适购物体验”。
  • 部分代购通过伪造采购票据或直播带货,模糊了品牌官方渠道与灰色代购的界限,增加消费者对商品真实性的疑虑。
  • 5. 推动品牌向“心价比”转型

    尽管存在争议,代购热潮反映出消费者从追求“性价比”转向“心价比”的趋势。胖东来商品通过代购广告被赋予情感价值(如“打卡网红商品”的社交属性),帮助品牌在碎片化传播中强化差异化定位。

    胖东来代购广告图片既是品牌形象的放大器,也是潜在风险的来源。它们通过自发传播扩大了胖东来的全国影响力,但也迫使品牌在供应链管理、消费者体验和代购管控之间寻求平衡。未来,胖东来若能将代购现象纳入品牌生态(如优化线上渠道、与合规代购合作),或能进一步巩固其“用户至上”的核心形象。