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山姆代购诈骗案例图片中受害者的损失是否可以向广告商索赔

发布时间2025-04-27 23:31

一、广告商承担责任的法律依据

1. 广告发布者的过错责任

根据《广告法》第五十六条规定,广告发布者若不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式,消费者有权要求广告发布者先行赔偿。若广告发布者未履行合理的审查义务(如未核实广告主资质、未签订书面合同等),则需在其过错范围内承担赔偿责任。例如,在的案例中,广告公司因未与广告主签订书面合同且未核实身份信息,被法院认定存在过错,需承担30%的赔偿责任。

2. 虚假广告的连带责任

若广告内容涉及虚假宣传,广告经营者、发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的,需与广告主承担连带责任。例如,提到的“佳洁士牙膏虚假广告案”中,广告主被重罚,广告发布者若未尽审查义务也可能被追责。

二、索赔条件与限制

1. 广告商无法提供广告主真实信息

如果广告商无法提供广告主的有效信息(如名称、地址、联系方式),受害者可直接要求广告商先行赔偿。例如,和指出,消费者可通过电商平台或广告发布者追责,尤其当后者无法提供销售方真实信息时。

2. 受害者需证明广告商存在过错

需证明广告商未履行法定审查义务,如未核实广告主资质、未审核广告内容真实性等。的案例中,广告公司因未签订书面合同和核实身份证件被认定有过错。

3. 受害者自身过失可能影响赔偿比例

若受害者未尽审慎注意义务(如忽略广告中的防诈骗提示),可能需自行承担部分责任。例如,案例中原告因未注意警示信息,法院认定其承担70%责任,广告公司承担30%。

三、实际操作建议

1. 收集证据

包括广告页面截图、交易记录、与广告主的沟通记录等,以证明广告内容虚假及损失金额。

2. 优先向广告主索赔

若能找到广告主(如诈骗方),应首先向其追责;若无法联系广告主,再转向广告商索赔。

3. 通过法律途径维权

可向工商部门投诉或向法院起诉。根据《消费者权益保护法》第四十四条,若网络交易平台或广告商不能提供广告主信息,消费者可要求其先行赔偿。

四、相关案例参考

  • 案例:消费者因报纸广告被骗近3万元,广告公司因未尽审查义务被判赔偿30%。
  • 案例:代购商家因销售无中文标签的进口食品被法院认定为买卖合同关系,适用十倍赔偿。
  • 在山姆代购诈骗案例中,若广告商(如发布代购广告的平台或媒体)存在过错且无法提供广告主真实信息,受害者可依法要求其承担部分或全部赔偿责任。具体需结合广告商的审查义务履行情况、受害者自身过错程度等因素综合判定。建议受害者及时保存证据并咨询专业律师,以提高维权成功率。